Tổng đài trung tâm Viettel là cầu nối hỗ trợ và giải đáp nhanh nhất mọi thắc mắc của bạn với nhà mạng. Nhưng nếu Gọi tổng đài Viettel không được sau đó bạn nên làm gì? Tại sao tôi không gọi được? Cách khắc phục? Cùng với nhau Viettel4g.net Tìm hiểu thêm thông tin bên dưới!

Tại sao tôi gọi đến tổng đài Viettel không được?

Nguyên nhân không gọi được tổng đài Viettel

Có một số lý do tại sao bạn Gọi tổng đài Viettel không được đồng ý:

  • Vì bạn đã gọi nhầm số.
  • Tôi không biết phải gọi điện để gặp trực tiếp tổng đài viên.
  • Do mạng Viettel bị lỗi.
  • Vì cuộc gọi bị quá tải nên không thể thiết lập kết nối.

Cách khắc phục lỗi không gọi được đến tổng đài trung tâm Viettel

Khi không gọi được tổng đài nhà mạng Viettel, bạn có thể khắc phục bằng một trong các cách sau.

1. Kiểm tra số điện thoại bạn vừa gọi

Đầu số tổng đài Viettel trước đây là 19008198, nhưng hiện nay đã chuyển sang đầu số 198. Vì vậy, nếu bạn đang gọi số cũ là không hợp lệ và không thể kết nối.

READ  【Tháng Sáu 2022 】Phân biệt cáp quang FTTH và cáp quang FTTB | Avolution.com.vn

Hãy gọi đúng số 198 từ sim Viettel của bạn để được hỗ trợ nhé!

“Xem thêm: Tổng đài viettel hỗ trợ 3G, 4G, internet.

2. Gọi điện thực để gặp đại lý dịch vụ khách hàng

Khi gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel 198, bạn sẽ nghe thấy thông báo tự động của tổng đài. Nhiều người dùng không biết cách gặp trực tiếp tổng đài nên tắt máy, không liên lạc lại.

Cách gọi đến tổng đài Viettel gặp trực tiếp tổng đài rất đơn giản:

  • Bước 1: Nhấp trực tiếp 198 trên bàn phím và nhấn nút cuộc gọi.
  • Bước 2: Nhấn 5 liên hệ trực tiếp với nhà điều hành.

“Bạn đã biết rồi: Số tổng đài của Viettel.

3. Gọi vào lúc khác

Khi có quá nhiều cuộc gọi đến tổng đài, đặc biệt là khi có các chương trình khuyến mãi Viettel, tặng data 4G Viettel,… khi đó tổng đài sẽ bị quá tải và không thể nhận thêm cuộc gọi.

Bạn có thể đợi vài phút rồi liên hệ lại với tổng đài viên.

“Tim ra: Cách gửi tin nhắn với tổng đài Viettel hỗ trợ trực tiếp.

4. Chờ người điều hành sửa lỗi

Trên thực tế, sẽ có lúc nhà mạng Viettel không gọi được tổng đài. Bạn không thể làm gì khác ngoài việc chờ nhà vận chuyển giải quyết vấn đề tắc nghẽn.

“Bạn đã biết rồi: Làm sao để biết mạng Viettel hôm nay bị sập.

Chúng tôi hy vọng thông tin trên đã giúp bạn tìm ra cách khắc phục nó Gọi tổng đài Viettel không được và có thể kết nối thành công!

READ  Hướng dẫn cách đăng ký 5G Viettel 1 ngày, 1 tháng, năm mới nhất 2022 | Avolution.com.vn

Đăng ký qua trung tâm cuộc gọi 9123 Chi phí SMS miễn phí. Con số 971172457 là mã đăng ký gói, cần nhập chính xác mã này. Cảm ơn bạn!

Last modified: 18/07/2022

Author

Comments

Write a Reply or Comment

Your email address will not be published.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud